En la era digital actual, la compra en línea se ha convertido en una actividad cotidiana para millones de personas en todo el mundo. Con la globalización, cada vez más personas se enfrentan a la necesidad de comunicarse en diversos idiomas, especialmente en plataformas de comercio electrónico. El árabe, siendo uno de los idiomas más hablados y escrito de derecha a izquierda, presenta su propio conjunto de desafíos y oportunidades. Este artículo tiene como objetivo proporcionar una guía completa sobre los términos árabes más comunes que encontrarás al comprar en línea.
Palabras clave para la navegación
Al navegar por un sitio web de comercio electrónico en árabe, es esencial familiarizarse con algunas palabras y frases clave que te ayudarán a moverte por la plataforma sin problemas. Aquí te presentamos algunas de las más importantes:
– تسجيل الدخول (Tasjeel al-dokhool): Iniciar sesión
– تسجيل جديد (Tasjeel jadeed): Registrarse
– كلمة المرور (Kalimat al-murur): Contraseña
– البحث (Al-bahth): Búsqueda
– حسابي (Hesabi): Mi cuenta
– العربة (Al-araba): Carrito de compras
– المفضلة (Al-mofaddala): Favoritos
– الخروج (Al-khorooj): Salir
Buscar productos
La función de búsqueda es una de las más utilizadas en cualquier sitio de comercio electrónico. Aquí hay algunos términos que te pueden resultar útiles:
– بحث عن (Bahth ‘an): Buscar por
– فلتر (Filter): Filtro
– ترتيب حسب (Tarteeb hasab): Ordenar por
– الأكثر مبيعاً (Al-akthar meebaan): Más vendidos
– أحدث (Ahadath): Más reciente
– السعر (Al-se’ar): Precio
– التقييم (Al-taqyeem): Calificación
Descripción del producto
Una vez que encuentres un producto que te interese, la siguiente etapa es leer la descripción del producto. Aquí hay algunas palabras y frases clave que encontrarás comúnmente:
– الوصف (Al-wasf): Descripción
– التفاصيل (Al-tafaseel): Detalles
– الميزات (Al-meezaat): Características
– المواصفات (Al-mowasafaat): Especificaciones
– المراجعات (Al-moraja’at): Reseñas
Precios y descuentos
Entender la estructura de precios y posibles descuentos es crucial para cualquier comprador. Aquí tienes algunos términos útiles:
– السعر (Al-se’ar): Precio
– خصم (Khasm): Descuento
– السعر بعد الخصم (Al-se’ar ba’ad al-khasm): Precio después del descuento
– عرض خاص (Ard khas): Oferta especial
– الكوبون (Al-kuboon): Cupón
Proceso de compra
Al proceder a la compra, hay varios pasos que deberás seguir. Estos son algunos términos esenciales que te encontrarás:
– إضافة إلى العربة (Idafa ila al-araba): Añadir al carrito
– الدفع (Al-daf’): Pagar
– معلومات الشحن (Ma’lumat al-shahen): Información de envío
– طريقة الدفع (Tareeqat al-daf’): Método de pago
– تأكيد الطلب (Taqyeem al-talab): Confirmar pedido
Métodos de pago
Los métodos de pago varían según la plataforma y el país. Aquí hay algunos términos relacionados con los métodos de pago:
– بطاقة ائتمان (Bitaqat i’teman): Tarjeta de crédito
– باي بال (Bay Bal): PayPal
– نقداً عند التسليم (Naqdan ‘ind al-tasleem): Contra reembolso
– تحويل مصرفي (Tahweel masrafi): Transferencia bancaria
Seguimiento del pedido
Después de realizar una compra, es probable que quieras hacer un seguimiento del estado de tu pedido. Aquí hay algunos términos que te serán de utilidad:
– رقم الطلب (Raqm al-talab): Número de pedido
– تتبع الشحنة (Tatabu’ al-shahna): Seguimiento del envío
– حالة الطلب (Halat al-talab): Estado del pedido
– تم الشحن (Tam al-shahen): Enviado
– تم التسليم (Tam al-tasleem): Entregado
Servicio al cliente
Si tienes algún problema o pregunta, es posible que necesites ponerte en contacto con el servicio al cliente. Estos son algunos términos clave:
– خدمة العملاء (Khedmat al-omalaa): Servicio al cliente
– الدعم الفني (Al-da’am al-fani): Soporte técnico
– استفسار (Estefsar): Consulta
– شكاوى (Shakawi): Quejas
– استرجاع (Estirja’a): Devolución
Plataformas de comercio electrónico populares en árabe
Si estás interesado en explorar plataformas de comercio electrónico que operan en árabe, aquí hay algunas de las más populares:
– سوق.كوم (Souq.com): Una de las plataformas de comercio electrónico más grandes en el mundo árabe, adquirida por Amazon.
– نون (Noon): Otra plataforma popular que ofrece una amplia gama de productos desde electrónica hasta moda.
– جملون (Jamalon): Especializada en la venta de libros en árabe e inglés.
– نمشي (Namshi): Focalizada en moda y accesorios.
Consejos para una compra segura
Para asegurarte de que tu experiencia de compra en línea sea segura y satisfactoria, considera los siguientes consejos:
1. **Verifica la autenticidad del sitio web**: Asegúrate de que el sitio web en el que estás comprando sea legítimo.
2. **Lee las reseñas de los productos**: Las opiniones de otros compradores pueden darte una buena idea de la calidad del producto.
3. **Revisa la política de devoluciones**: Asegúrate de entender las condiciones para devolver un producto en caso de que no estés satisfecho.
4. **Utiliza métodos de pago seguros**: Opta por métodos de pago que ofrezcan protección al comprador, como PayPal o tarjetas de crédito.
Conclusión
La compra en línea en árabe puede parecer desafiante al principio, pero con un poco de práctica y familiarización con los términos clave, se vuelve mucho más manejable. Este artículo ha cubierto los términos más importantes que necesitarás saber para navegar, buscar productos, realizar una compra y hacer un seguimiento de tu pedido en plataformas de comercio electrónico en árabe. Con esta guía, estarás bien preparado para aprovechar al máximo tu experiencia de compra en línea en árabe. ¡Feliz compra!
